Functioneel Beheerder - de BUCH - INGEVULD
In deze rol zorg je er als leergierige en communicatief sterke Functioneel Beheerder voor dat de bedrijfsapplicaties continu blijven voldoen aan de veranderende eisen van een innovatieve IT-omgeving. Er is ruimte voor drie nieuwe collega’s binnen Functioneel Beheer.
Over de functie
Wat ga je doen als Functioneel Beheerder?
Als functioneel applicatiebeheerder werk je aan het beheer en de doorontwikkeling van onze bedrijfsapplicaties. Je bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer van verschillende applicaties, denk hierbij aan Burgerzaken, HRM-applicaties zoals Youforce, RXMission (vergunningen-applicatie), M365-applicaties zoals Teams en Powerapps, Geo applicaties, Zaaksysteem-applicaties (beheersoftware voor Beheer Openbare Ruimte), Geo-data of Topdesk. Samen met je collega’s beheer je de bedrijfsapplicaties en zorg je dat ze blijven voldoen aan de veranderende eisen en de innovatieve omgeving.
Je draagt bij aan het optimaal gebruik van applicaties en verbindt wensen en mogelijkheden van gebruikers en ICT aan elkaar. Je bewaakt koppelingen tussen systemen en applicaties. Door te inventariseren weet jij precies waar de gebruikers behoefte aan hebben en zorg je voor passende oplossingen, zo til jij het functioneel beheer naar een hoger niveau.
Je coördineert het testen en in gebruik nemen van wijzigingen en zorgt voor een goede vastlegging van bijvoorbeeld authorisaties en instructies. Daarnaast onderhoud je contact met leveranciers, ontwikkelaars, specialisten en gebruikers.
Team ICT
Team ICT is onderdeel van het domein Bedrijfsvoering dat het bestuur en de werkorganisatie ondersteunt met kwalitatief hoogwaardige en efficiënte producten en diensten. Het domein is volop in ontwikkeling en stelt kaders, adviseert en faciliteert de sturende en primaire processen binnen de BUCH-gemeenten en de werkorganisatie. Team ICT zorgt ervoor dat alle medewerkers voor hun werk kunnen beschikken over veilige, goede en moderne ICT-voorzieningen. Daarmee kunnen zij prettig en veilig digitaal samenwerken. Het team bestaat uit 35 specialisten en houdt zich bezig met dagelijks systeem- netwerkbeheer, functioneel applicatiebeheer, de ICT-servicedesk en automatiseringsadvies.
Als functioneel beheerder ben je onderdeel van het team ICT, samen met in totaal 18 functioneel beheerders. De teammanager ICT is je direct leidinggevende.
Over de organisatie
Over de organisatie:
Werkorganisatie BUCH is in 2017 ontstaan, na een fusie van de ambtelijke organisaties van de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo. Het is daarmee een jonge organisatie, met sterke wortels binnen de vier gemeenten. Met ruim 850 medewerkers faciliteren we vier besturen bij het realiseren van hun ambities. Als één organisatie bieden we het hoofd aan grote maatschappelijke opgaven waar onze vier gemeenten voor staan ten behoeve van en met onze inwoners. We maken impact door daadkrachtig en efficiënt te werken. We focussen op de overeenkomsten met oog voor de verschillen. We bundelen onze krachten richting rijk, provincie en regio. De vier gemeenten hebben opgeteld zo’n 105.000 inwoners.
Werkorganisatie BUCH is georganiseerd in vier domeinen, namelijk: Bedrijfsvoering, Beheer Openbare Ruimte, Dienstverlening en Samenleving en Ruimtelijke Ontwikkeling. Elk domein bestaat uit verschillende teams die binnen én buiten het domein, nauw samenwerken om onze doelstellingen te bereiken.
Wat wij vragen
Ben jij onze Functioneel beheerder?
Als Functioneel beheerder vertaal je de eisen die voortkomen uit werk- en organisatieprocessen naar een effectieve informatievoorziening. Daarnaast ondersteun je key-users en andere gebruikers in hun dagelijkse werkzaamheden met de applicaties.
Je denkt actief mee over oplossingen en procesverbeteringen, waarbij je nieuwe ontwikkelingen nauwlettend volgt en deze vertaalt naar passende digitale oplossingen. Regelmatig communiceer je binnen de organisatie over de voortgang en behaalde resultaten op het gebied van doorontwikkelingen. Op verzoek stel je rapportages en selecties op voor mailingen, enquêtes en onderzoeken. Als expert ben je een interne vraagbaak met betrekking tot applicaties en werk je in sommige gevallen samen met de informatiseringsadviseurs.
In deze functie combineer je kennis van functioneel beheer met sterke soft- en business skills. Je excelleert in het signaleren en analyseren van verstoringen en hebt aantoonbare ervaring in het oplossen van incidenten en problemen. Als functioneel beheerder zorg je ervoor dat de applicaties van de organisatie niet alleen draaien, maar ook blijven groeien en verbeteren.
Wat neem jij mee?
- Aantoonbaar Hbo werk-en denkniveau;
- Werkervaring als functioneel beheerder of een vergelijkbare functie;
- Ervaring met bij voorkeur Youforce, RXMission, M365, Geo-applicaties;
- Ervaring met leveranciersmanagement
- Ervaring met gebruikersondersteuning, training/instructie van gebruikers, incidentbeheer, authorisatiebeheer en het testen en implementeren van nieuwe releases.
- Kennis van documentatiebeheer en privacy-bewustzijn (AVG).
- Bekendheid met methodieken zoals BiSL en ITIL, gecertificeerd of gemotiveerd om dat te gaan behalen
- Oplossingsgericht en ervaren in het signaleren van mogelijke verbeteringen en het initiëren van aanpassingen in informatie(-systemen) en processen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en ervaring met verwachtingsmanagement intern en extern;
- Je bent leergierig, hebt een sterk lerend vermogen, neemt initiatief, je wilt je graag continu ontwikkelen, je bent een netwerker en gericht op samenwerken;
- Je voelt je thuis in een dynamische werk-omgeving;
- Je kunt je inleven in onze inwoners en collega’s en bent maatschappelijk betrokken;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Wat wij bieden
Wat bieden we?:
Onze teams werken aan de doorontwikkeling van een fijne en veilige ICT-omgeving die digitaal samenwerken moeiteloos mogelijk maakt, die innovatie stimuleert en onze processen optimaal ondersteunt. Daarmee ondersteunen we de doorontwikkeling van bedrijfsvoering en dienstverlening. We staan midden in een grote transformatie waarbij we nieuwe technologieën omarmen, samen successen vieren en steeds verder moderniseren. Dit is hét moment om deel uit te maken van deze beweging. We hebben uitdagende projecten op het snijvlak van technologie en informatievoorziening, waarin jouw expertise het verschil kan maken. Bij ons werk je niet alleen aan oplossingen, maar bouw je ook mee aan een cultuur waarin samenwerking en innovatie centraal staan. Wil jij bijdragen aan een toekomst waarin digitaal (samen)werken de norm is en informatisering en automatisering ons helpt om ons werk beter en slimmer te doen? Kom dan bij ons team en bouw mee aan de digitale werkplek van morgen!
De BUCH is een aantrekkelijke werkgever
Er zijn verschillende redenen waarom je juist bij De BUCH wilt werken, zoals:
- Vooruitstrevend: De BUCH richt zich op het steeds verder verbeteren van de dienstverlening aan de vier gemeenten en haar inwoners.
- Uitdagende functie: Je werkt mee aan de doorontwikkeling van de IT-omgeving, het verder professionaliseren en het implementeren van oplossingen die bijdragen aan de efficiëntie en productiviteit.
- Maatschappelijk relevant: Werken bij De BUCH betekent bijdragen aan relevante vraagstukken die van invloed zijn op de gemeenschap.
- Persoonlijke ontwikkeling: Bij De BUCH wordt veel aandacht besteed aan persoonlijke groei en ontwikkeling. Je werkt aan uitdagende projecten en leert van ervaren collega’s.
- Fijne werkomgeving: De BUCH biedt een werkomgeving waarin collegialiteit en samenwerking centraal staan, met ruimte voor eigen initiatief en creativiteit.
Het domein Bedrijfsvoering verhuist in het eerste kwartaal van 2025 naar een nieuwe, moderne werkomgeving op de tweede en derde verdieping van het gemeentehuis van Bergen, gebaseerd op een hybride werkconcept. Dit biedt een inspirerende omgeving voor optimale samenwerking.
Verder biedt de BUCH jou:
- Een bruto maandsalaris tussen de € 3.052,00 en € 4.297,00 (schaal 8) bij 36 uur, jouw precieze inschaling hangt af van je kennis en ervaring;
- Een goede verlofregeling en daarbinnen ruimte om keuzes te maken naar eigen behoefte;
- Een individueel keuzebudget van 17,05% op je salaris. Je kunt dit laten uitbetalen als vakantiegeld of extra salaris, maar ook gebruiken om verlofdagen te kopen of als bijdrage aan bijvoorbeeld je sportabonnement en museumjaarkaart;
- Een pensioenregeling (ABP), reiskostenvergoeding en korting op je (zorg)verzekeringen;
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Meer informatie
Meer informatie/procedure:
Deze vacature is ingevuld.
Als je interesse hebt in een rol als Functioneel Beheerder, dan komen we wel graag met je in contact.
Neem dan gerust contact op met Vanessa voor eventuele toekomstige vacatures.
Spreekt deze functie je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!